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Domande Frequenti

Tutte le risposte alle domande più frequenti effettuate dai nostri clienti per rispondere ai dubbi sul sistema VoIP

Di seguito trovi un elenco di domande comuni ai quali abbiamo dato delle risposte standard. Se hai una domanda che non è presente in questo elenco contattaci dall'apposito modulo.

Account VoIP

Si, forniamo un account VoIP completamente gratuito con il quale puoi chiamare altri account Vohippo in maniera gratuita, oppure qualsiasi altra destinazione nel mondo utilizzando le nostre tariffe

No, il credito non ha scadenza.

Il servizio è compatibile con qualsiasi software o telefono hardware che supporta il protocollo SIP. Come software suggeriamo Zoiper e come telefono hardware suggeriamo YeahLink.

Puoi utilizzarlo anche con software nativi di smartphone come Android o iPHONE

N, il sistema non consente di effettuare cideochiamate ma solo ed esclusivamente chiamate audio.

Sono supportati tutti i codec SIP più comuni, nello specifico G711, G723, G729, GSM.

No, con la registrazione gratuita non ti verrà assegnato alcun numero e quindi non potrai ricevere chiamate dalla rete fissa o cellulare, ma solo ed esclusivamente da altri utenti Vohippo.

Se vuoi puoi acquistare un numero geografico per ricevere chiamate da qualsiasi parte del mondo.

Centralino virtuale

Ti forniamo il centralino virtuale con 1 interno gratuito a vita. Non dovrai pagare nulla. Se invece hai bisogno di più interni, per collegare più telefoni allora dovrai attivare interni supplementari alle tariffe che trovi nella pagina del centralino virtuale

Il centralino virtuale non è altro che una piattaforma che mette insieme tanti account VoIP che possono trovarsi geograficamente in qualsiasi postazione differente.

Grazie al centralino potrai chiamarli tutti gratuitamente oltre ad impostare regole di autorisponditore, messaggi audio di attesa, metter ein coda le chiamate, offrire un sistema di servizio clienti, trasferire le chiamate ad un altro centralino ed eseguire tutte le regole possibili a livello telefonico.

Il pacchetto premium è un pacchetto che serve ad abilitare alcuni moduli del centralino che non sono compresi con la versione base. 

Questi moduli non funzioneranno se non hai attivo il pacchetto premium. Per capire quali sono i moduli non compresi con la versione base, consulta la pagina dedicata del centralino virtuale VoIP

Guide ed Articoli

Consulta anche la sezione dove il nostro staff scrive per approfondire gli argomenti.

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